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Tutti gli oggetti e gli ambienti sono caratterizzati da una maggiore idoneità verso alcune funzioni rispetto ad altre. PEr consentire il movimento,le ruote rotonde sono preferibili a quelle quadrate; per salire, le scale sono migliori delle travi. Ciò non significa che le ruote quadrate o le travi siano inutilizzabili per le finalità sopra descritte, quanto piuttosto che le caratteristiche fisiche delle ruote rotonde e delle scale ne condizionano il funzionamento e quindi aumentano le probabilità che siano usate.\n\nQuando l”affordance, intesa come “invito all”uso”, corrisponde alla funzione per la quale un oggetto o un ambiente è stato progettato, il design avrà prestazioni più efficienti e sarà più facile da usare fisicamente; il contrario avverrà quando l”invito all”uso è in conflitto con la funzione per la quale l”oggetto o l”ambiente è stato progettato. A volte però, le porte con maniglia consentono solo di spingere, pertanto l”invito all”uso della maniglia è in conflitto con la funzione della porta. Se alla maniglia si sostituisce una placca piatta, l”invito all”uso della placca corrisponderà alla modalità di utilizzo della porta, con conseguente miglioramento del design, e quindi della cosiddetta “esperienza utente”.\n\nLe immagini di oggetti fisici e di ambienti noti possono migliorare l”usabilità di un ambiente/design. Ad esempio, il disegno di un pulsante 3d sullo schermo di un pc fa leva sulla nostra conoscenza delle caratteristiche fisiche dei pulsanti reali, e pertanto si intuisce che serva per premere. Oramai è una cosa ovvia considerare la schermata iniziale dei sistemi operativi Mac e Pc come una “scrivania” o “desktop”: le immagini di elementi noti come il cestino o le cartelle sfruttano la conoscenza che abbiamo del loro funzionamento nel mondo reale, e quindi, ne indicano la funzione in ambiente applicativo.\n\n\n\nLaddove sia possibile, è consigliabile che la progettazione di oggetti e ambienti soddisfi la funzione per la quale sono stati concepiti, scoraggiandone un uso improprio. Ad esempio, le sedie impilabili devono poter essere impilate da un unico verso.\n\n‘